拼多多客服視頻怎么保存發(fā)？如何設(shè)置多個(gè)客服？

拼多多客服視頻怎么保存發(fā)？在拼多多購(gòu)物很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題， 這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)申請(qǐng)售后或者找拼多多客服， 與客服協(xié)商問題，如果有照片，它將發(fā)布照片。單擊那么拼多多客服怎么發(fā)視頻和照片呢?

首先在拼多多app上找到客服， 然后與客服聊天， 在與客服對(duì)話框的最右側(cè)有個(gè)+號(hào)，，將出現(xiàn)三個(gè)選項(xiàng)：我的訂單\圖片\照片(如果有現(xiàn)成的照片)只需單擊選定的圖片。目前，拼多多客服是無法發(fā)送視頻的，只能發(fā)送圖片。

要知道在拼多多開店， 每個(gè)店鋪一般就只有一個(gè)客服， 那么如果店鋪規(guī)模比較大，生意很好，首先一個(gè)客服忙不過來需要設(shè)置多個(gè)客服的時(shí)候該怎么做呢?，登錄拼多多后臺(tái)，在左側(cè)菜單中找到子帳戶管理，點(diǎn)擊上方的紅色按鈕 +添加子帳戶右上角。

其次，輸入輸入客服的賬號(hào)名，登錄密碼，選擇您擁有的權(quán)限，勾選客服。然后單擊確認(rèn)創(chuàng)建。

第三，帳戶名稱是唯一的。如果已經(jīng)使用過，則提示帳戶名已經(jīng)存在，請(qǐng)重新輸入!會(huì)出現(xiàn)。創(chuàng)建成功后，將顯示所有帳戶名稱角色權(quán)限。

第四，如果需要更改角色，請(qǐng)單擊右側(cè)的配置角色，檢查其他角色權(quán)限，然后單擊以確認(rèn)配置。如果需要更改密碼，請(qǐng)單擊右側(cè)的更改密碼，輸入兩次新密碼，然后單擊以確認(rèn)修改。當(dāng)然，如果您不需要該帳戶，請(qǐng)單擊右側(cè)的刪除。 設(shè)置了多個(gè)客服的店鋪確實(shí)售后以及服務(wù)都比較好，但是成本略高，如果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)還是專注經(jīng)營(yíng)一個(gè)客服就好。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于拼多多代運(yùn)營(yíng)價(jià)格、拼多多運(yùn)營(yíng)外包等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。